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« Ayant eu le mandat de la haute direction de revoir l'entièreté de nos stratégies d'entretien, avec l'objectif d'optimisation de la disponibilité de nos équipements et du même coup de maximiser l'efficacité de notre main-d'œuvre interne, nous avons fait appel à l'équipe de Vizory pour nous épauler dans ce chantier imposant. L'équipe de Vizory s'est rapidement intégrée à l'équipe de gestionnaires et aux techniciens en place créant des liens de confiance et d'entraide favorisant l'échange à bon niveau sur les subtilités de nos installations. Ils ont dirigé des ateliers RCM inverses avec nos techniciens et ont grandement favorisé le travail terrain avec ceux-ci, ce qui a été apprécié et leur a permis de livrer des stratégies conformes à notre réalité d'usine. Au cours du mandat d'une durée de 6 mois, il est survenu divers changements d'alignement au mandat initial, et Vizory a su s'adapter rapidement et efficacement à la situation. Le mandat a été un succès et livré dans les temps, et tout au long du mandat, des communications hebdomadaires claires et détaillées ont permis de communiquer à notre direction le bon déroulement du projet. »